AVISO DE PRIVACIDAD — JAZA INGENIERÍA S.A. DE C.V.

En JAZA INGENIERÍA S.A. DE C.V. (“JAZA”, “nosotros”, “la Empresa”), con domicilio en Calle Rufino Tamayo #27, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro., y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad conforme a los siguientes términos:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es JAZA INGENIERÍA S.A. DE C.V., con domicilio para oír y recibir notificaciones en Calle Rufino Tamayo #27, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro. Para cualquier asunto relativo a la protección de datos personales, puede comunicarse con el área de Administración al correo electrónico [email protected] o al teléfono 442 225 3587.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabemos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación con usted o la empresa que representa:

Prestación de servicios de ingeniería, desarrollo de proyectos, elaboración de cotizaciones, coordinación de visitas y atención comercial.
Atención y seguimiento de solicitudes, cotizaciones, contratos y facturación.
Contacto para confirmar citas, llamadas, reuniones o sesiones (incluido Zoom/Teams).
Evaluación y selección para procesos de contratación de personal.
Envío de comunicaciones operativas, administrativas y de soporte.
Gestión y cumplimiento de obligaciones contractuales, jurídicas y fiscales.

Finalidades adicionales (no necesarias, podrá oponerse):

Envío de información comercial, promociones, noticias y materiales sobre servicios y productos.
Uso en análisis estadístico y mejora de nuestros servicios.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades señaladas en el inciso (g) y (h), podrá ejercer el derecho de oposición como se indica más adelante.

3. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Recabamos datos personales que usted nos proporciona directamente y, en su caso, datos obtenidos de forma lícita por otras fuentes. Entre los datos que podemos recabar se encuentran, a título enunciativo pero no limitativo:

Datos generales de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfonos (móvil, oficina), dirección física y dirección fiscal.
Datos laborales/profesionales: empresa, puesto, RFC, antigüedad, área de trabajo.
Datos fiscales: RFC, razón social, datos para facturación.
Datos de contacto de decisores: nombres, cargos, correos, teléfonos.
Información del proyecto: tipo de proyecto, metros cuadrados, ubicación del proyecto, descripción de alcance y documentación técnica (planos, especificaciones).
Datos de navegación y tracking: parámetros UTM, GCLID, dirección IP y otros datos técnicos cuando interactúa con nuestro sitio web (para efectos de medición y atribución de campañas).
Datos sensibles solo cuando sean necesarios y con su consentimiento expreso: información médica relevante en procesos de contratación, datos referentes a discapacidad, antecedentes médicos o de salud cuando se soliciten para efectos de seguridad en obra o cumplimiento legal.

4. MEDIOS Y FUENTES DE OBTENCIÓN

Obtenemos sus datos cuando:

Usted los proporciona directamente a JAZA (formularios web, correo, llamadas, visitas, reuniones, ferias, contratos).
A través de terceros autorizados (proveedores de servicios, referencias comerciales).
Fuentes de acceso público o bases de datos lícitas cuando la Ley lo permita.
Datos técnicos recabados automáticamente al visitar nuestro sitio web (cookies y herramientas de analítica).

5. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales podrán ser compartidos y transferidos, en los términos permitidos por la Ley, con:

Empresas afiliadas y subsidiarias relacionadas con la operación del servicio.
Proveedores de servicios (plataformas tecnológicas, hosting, correo, análisis de datos, servicios profesionales, almacenamiento en la nube, firma electrónica, logística).
Autoridades y fedatarios públicos en los casos que así lo exija la Ley o para formalizar actos jurídicos.
Socios comerciales o instituciones financieras para la gestión de cobros, pagos o financiamiento.
Terceros implicados en procesos de reestructura corporativa (fusiones, adquisiciones, venta de activos).

En todos los casos, los terceros receptores deberán observar las medidas de seguridad y confidencialidad previstas por la Ley. Si no autoriza la transferencia de sus datos personales para fines distintos a los necesarios, indíquelo conforme al procedimiento de revocación que se describe en este Aviso.

6. DATOS SENSIBLES

Cuando se recaben datos personales sensibles (por ejemplo, información médica en procesos de selección o seguridad), serán tratados únicamente con su consentimiento explícito, para la finalidad concreta que motive su recabación, y con las medidas de seguridad específicas previstas por la Ley.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

JAZA implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Dichas medidas se revisan y actualizan periódicamente conforme a nuestro régimen de seguridad.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual se recabaron, para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contractuales, y hasta que usted solicite su cancelación. En materia fiscal y laboral se conservarán por los plazos que marca la legislación aplicable.

9. EJERCICIO DE DERECHOS (ARCO) Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, así como la limitación del uso o la revocación del consentimiento (derechos ARCO) enviando una solicitud a los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Calle Rufino Tamayo #27, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro.
Teléfono: 442 225 3587

Para la atención de su solicitud ARCO deberá proporcionar:

Nombre completo y datos de contacto para recibir respuesta;
Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o, en su caso, la documentación que acredite su representación legal;
Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer su derecho y la modificación o acción que solicita;
Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos.

Plazo de respuesta: Le informaremos la procedencia de su solicitud dentro de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha de recepción de la misma. Si la solicitud es procedente, se realizará la acción solicitada dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se respondió favorablemente la petición, pudiendo otorgarse una prórroga por circunstancias justificadas.

10. PROCEDIMIENTO DE REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, en cualquier momento, mediante la presentación de la solicitud correspondiente por los mismos medios descritos en la sección anterior. La revocación no será aplicable cuando exista alguna obligación legal o contractual que impida la eliminación de los datos.

11. LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN

Podrá oponerse al uso y divulgación de sus datos personales para fines distintos a los señalados en este Aviso (por ejemplo, fines de publicidad o marketing) mediante solicitud dirigida a [email protected] o al domicilio indicado. Una vez recibida su solicitud, procederemos a darla trámite conforme a la Ley.

12. COOKIES Y MEDIOS DIGITALES

Nuestro sitio web puede emplear cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, llevar a cabo análisis estadísticos y atribución de campañas (UTM, GCLID). Usted puede desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador; no obstante, ello podría afectar la funcionalidad del sitio.

13. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

JAZA se reserva el derecho de efectuar cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad para el mejor cumplimiento de las disposiciones legales, así como para adaptarlo a nuevas prácticas de tratamiento. Cualquier modificación será comunicada a través de los medios señalados por JAZA (sitio web, correo electrónico o aviso en nuestras oficinas) y surtirá efectos a partir de la fecha que ahí se indique.

14. VIGENCIA

El presente Aviso de Privacidad entra en vigor a partir de su publicación y permanecerá vigente hasta que sea modificado conforme a lo previsto en la sección anterior.

ACEPTACIÓN

La entrega voluntaria de sus datos personales y su utilización conforme a este Aviso implica que usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos de conformidad con las finalidades aquí previstas.

Si requiere aclaraciones, atención de derechos ARCO, o desea limitar el uso de sus datos, favor de dirigir su solicitud a: [email protected] o al domicilio Calle Rufino Tamayo #27, Col. Pueblo Nuevo, Corregidora, Qro.

Atentamente,
JAZA INGENIERÍA S.A. DE C.V.